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Perguntas Frequentes

É altamente recomendado que as imagens enviadas não ultrapassem 1 MB por imagem. Quanto maior for a imagem, maior será o tempo de processamento e compressão no upload da imagem para o site. 

O tamanho recomendado da imagem é de 1024 x 768 px. E o formato é paisagem. 

O prazo de aprovação e publicação do anúncio varia de acordo com o plano de anúncio.

Plano Grátis – 48h

Plano Básico e Destaque – 24h

Plano Agência – Imediato conforme desejo do estabelecimento. 

Caso seu anúncio não apareca após este período, preencher o formulário de contato abaixo e aguardar nosso retorno. 

Na área do cliente, na guia de anúncios pendentes ou ativos, tem o botão EDITAR que permitirá corrigir algumas informações do anúncio. 

Informações como marca e modelo dentre outras, não poderão ser alteradas. Sendo necessário novo anúncio. 

Ao efetuar login na sua conta e acessar o painel administrativo, na aba de anúncios expirados, terá um botão de solicitar renovação do anúncio. 

Com excessão do plano agência, será cobrada nova taxa de anúncio conforme plano. 

Ao efetuar login na sua conta e acessar o painel administrativo, terá um botão para exclusão do anúncio. O anúncio poderá ser excluído a qualquer momento pelo usuário que realizou o cadastro.

Atenção: Anúncios excluídos não serão reembolsados. Só efetue a exclusão caso anúncio tenha expirado e não deseje renovar ou o veículo tenha sido vendido. 

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